在2018年，护理工作经历了诸多挑战与变革，作为一名护理人员，过去一年的工作，不仅是对个人成长的回顾，更是对护理行业的深刻思考。以下是我在2018年的护理工作希望对同行有所启发。

一、工作回顾

1.护理质量提升 2018年，我们通过加强护理培训，提高了护理人员的专业技能，护理质量得到了显著提升。

2.优化护理流程 针对患者需求，我们对护理流程进行了优化，减少了不必要的环节，提高了护理效率。

3.心理护理** 在护理过程中，我们更加注重患者的心理需求，通过心理疏导，帮助患者缓解焦虑、恐惧等情绪。

4.跨学科合作 与医生、药剂师等其他**的同事密切合作，共同为患者提供全方位的护理服务。

二、技能提升

1.技术操作熟练 在2018年，我熟练掌握了多种护理技术操作，如**输液、导尿、气管插管等。

2.信息化技能 通过学习，我掌握了电子病历、护理信息系统等信息化技能，提高了工作效率。

3.沟通能力提升 在护理过程中，我注重与患者、家属及同事的沟通，提高了沟通能力。

三、团队建设

1.内部培训 组织内部培训，分享护理经验，提升团队整体水平。

2.外部交流 积极参加行业交流活动，学习先进护理理念，拓展视野。

3.团队凝聚力 通过团队建设活动，增强了团队成员之间的凝聚力。

四、患者满意度

1.优质服务 以患者为中心，提供个性化、人性化的护理服务。

2.良好的沟通 与患者保持良好的沟通，了解患者需求，提高满意度。

3.患者反馈 重视患者反馈，针对问题及时改进，提升护理质量。

五、个人成长

1.职业素养 在2018年，我不断提高自己的职业素养，为患者提供优质护理服务。

2.学习能力 保持学习，掌握新知识、新技能，提升个人竞争力。

3.情绪管理 学会情绪管理，以积极的心态面对工作和生活中的挑战。

2018年，我在护理工作中收获颇丰，不仅提升了个人技能，还学会了团队协作和沟通。在新的一年里，我将继续努力，为患者提供更加优质的护理服务。